Felelős Játék az Unibet Kaszinóban Magyarországon
Az Unibet elkötelezett abban, hogy játéka élvezetes és biztonságos maradjon. A „Felelős Játék” programunk olyan eszközöket kínál, amelyek segítenek tudatosan, kontrolláltan játszani.
Célunk
Minden tőlünk telhetőt megteszünk annak érdekében, hogy játéka pozitív élmény maradjon, anélkül hogy függőséget vagy pénzügyi nehézséget okozna. Eszközeink segítségével játékosaik személyre szabott támogatást kaphatnak, ha szükségét érzik a kontroll megtartásának.
Elérhető biztonsági eszközök
Játékosprofil-teszt
Válaszoljon néhány rövid kérdésre, és segítséget nyújtunk felismerni, ha már nem élvezetes a játék – ez önbiztonságot adhat a folytatáshoz.
Reality Check értesítések
Beállítható figyelmeztetések, amelyek rendszeresen megmutatják, mennyi ideje játszik, illetve mennyit nyert vagy veszített. Az értesítések 30, 60 vagy 90 perces intervallumban érkezhetnek.
Viselkedéselemzés
Elemzéseink automatikusan felismerik a szokatlan viselkedésmintákat (pl. hirtelen játékidő- vagy költésnövekedés), és időben felajánljuk a beavatkozási lehetőségeket.
Korlátok beállítása
- Betéti limit: Ön döntheti el, mennyit utalhat be naponta, hetente vagy havonta. A limit elérése után újabb befizetés nem lehetséges.
- Veszteséglimit: Meghatározhatja, napi, heti vagy havi szinten mennyit veszthet maximálisan. A limit elérése után a játék ideiglenesen szünetel.
- Termékkorlátozás (Product Block): Bizonyos játéktermékek (pl. póker, sportfogadás) elérhetőségét korlátozhatja 24 órától akár 6 hónapig érvényes blokkolással.
Szünet vagy kizárás (Time Out / Self-Exclusion)
Hosszabb ideig (pl. legfeljebb 6 hétig) felfüggesztheti fiókja elérését. A kizárás lejárta után a fiók automatikusan újra aktiválódik. Önállóan, hosszú távra is kizárhatja magát (pl. 6 hónap, 1 év vagy akár 5 év), ebben az esetben az újraaktiváláshoz ügyfélszolgálatunkhoz kell fordulnia.
Fontos megjegyzés
2025 márciusában Franciaországban az Unibetnél sajnálatos technikai hiba történt, amely lehetővé tette a kizárt játékosok számára, hogy ismételjék hozzáférésüket. Ezért a francia hatóság (ANJ) rekordösszegű, 800 000 € bírságot szabott ki. Az eset rávilágít, hogy a közös felelősség és a hatékony felügyelet mennyire fontos a felelős játék fenntartásához.
Tippek a biztonságos játékhoz
- Kövesse nyomon befizetéseit, nyereményeit és veszteségeit rendszeresen – ez segít tudatosabban játszani.
- Használja a „Reality Check” és időkorlátokat, ha úgy érzi, több időt tölt vagy több pénzt költ a kelleténél.
- Szükség esetén kérjen „Time Out” vagy hosszú távú kizárást – fontos, hogy legyen lehetősége kiszállni.